Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 22 Oktober 2026.
Siapa yang mengelola data
Winding House Studio mengelola data yang kamu kirim lewat situs Gravenlode dan selama playtest. Kebijakan ini disusun mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami catat
Alamat surel dan platform pilihanmu saat mendaftar playtest. Selama playtest, build juga mencatat data teknis seperti perangkat, jaringan, dan laporan crash.
Untuk apa data itu dipakai
Mengirim undangan dan kabar playtest, mengatur sesi co-op, dan memperbaiki bug. Kami tidak memakai datamu untuk iklan bertarget.
Berapa lama data disimpan
Data pendaftaran disimpan sampai playtest berakhir ditambah enam bulan, lalu dihapus. Laporan crash yang sudah dianonimkan bisa disimpan lebih lama untuk pengujian.
Siapa saja yang menerima data
Penyedia layanan surel dan server yang bekerja untuk kami, dengan perjanjian pemrosesan data. Data tidak dijual atau diserahkan ke pihak lain untuk kepentingan mereka sendiri.
Hak kamu menurut UU PDP
Kamu berhak meminta salinan, memperbaiki, menghapus, atau menarik persetujuan atas datamu. Permintaan kami jawab paling lambat 3 x 24 jam setelah identitasmu terverifikasi.
Cara menghubungi kami
Tulis ke [email protected] dengan judul "Data pribadi". Petugas pelindungan data kami membaca setiap permintaan.
Ketentuan Layanan
Berlaku sejak 22 Oktober 2026.
Siapa yang terikat
Ketentuan ini berlaku bagi siapa pun yang membuka situs Gravenlode atau ikut playtest yang diselenggarakan Winding House Studio.
Undangan playtest
Undangan bersifat pribadi dan tidak bisa dipindahkan. Kami bisa membatasi jumlah peserta per platform dan per gelombang.
Perilaku di sesi co-op
Hormati regu yang kamu ikuti. Pelecehan, curang, dan sengaja merusak sesi orang lain bisa membuat akses playtest dicabut.
Konten playtest
Rekaman dan tangkapan layar boleh dibagikan kecuali kami menyebut sesi tertentu tertutup. Sebutkan bahwa isinya berasal dari build playtest.
Penghentian akses
Kami bisa menghentikan playtest, mengganti jadwal, atau menutup akses akun yang melanggar ketentuan ini dengan pemberitahuan lewat surel.
Batas tanggung jawab
Build playtest belum selesai dan bisa berisi galat. Sejauh diizinkan hukum, studio tidak bertanggung jawab atas kehilangan data simpanan selama playtest.
Hukum dan pengadilan
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak selesai lewat musyawarah diajukan ke Pengadilan Negeri Pekanbaru.
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir
EULA build playtest Gravenlode, versi 22 Oktober 2026.
Lisensi yang diberikan
Kamu mendapat lisensi terbatas, pribadi, dan tidak eksklusif untuk memasang dan memainkan build playtest di perangkatmu sendiri.
Yang tidak boleh dilakukan
Membongkar, memodifikasi, atau menyebarkan ulang file game, serta membuat atau memakai program curang di sesi co-op.
Build playtest
Isi, keseimbangan kelas, dan level bisa berubah atau dihapus. Kemajuan playtest tidak dibawa ke versi rilis.
Pembaruan
Build bisa diperbarui otomatis untuk memperbaiki galat atau menambah level. Sesi co-op hanya berjalan di versi yang sama.
Kepemilikan
Gravenlode, kodenya, dunianya, dan asetnya tetap milik Winding House Studio. Lisensi ini tidak memindahkan hak apa pun selain hak bermain.
Berakhirnya lisensi
Lisensi berakhir saat playtest ditutup atau saat kamu melanggar perjanjian ini. Setelah itu build harus dihapus dari perangkatmu.
Bantuan
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering masuk.
Undangan belum datang
Undangan dikirim bergelombang menjelang Desember 2026. Periksa folder spam, lalu pastikan alamat yang didaftarkan sama dengan akun platformmu.
Bergabung ke regu teman
Buka papan turus di rumah ganti dalam game, pilih nama temanmu, lalu tekan Gabung. Semua pemain harus berada di platform dan versi yang sama.
Drop-in dan drop-out
Kamu bisa masuk saat regu sedang turun. Bila kamu keluar, alat dan lampumu tetap di sangkar untuk pemain berikutnya.
Kontrol dan aksesibilitas
Semua tombol bisa diatur ulang. Ada pilihan teks besar, penanda suara untuk Wight di luar cahaya, dan pengurang guncangan kamera.
Melaporkan bug
Tekan F8 di PC atau buka menu jeda di konsol, pilih Laporkan, lalu jelaskan di level mana bug itu terjadi.
Menghubungi tim bantuan
Tulis ke [email protected]. Tim kami menjawab dalam Bahasa Indonesia dan Inggris pada hari kerja.